CILEGON, Siber Raya Pos — Pemerintah Kelurahan Lebak Denok, Kota Cilegon, tidak mau ketinggalan dalam urusan pelayanan publik. Berbagai jurus pamungkas terus digulirkan demi mendongkrak jumlah warga yang mengaktifkan Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Tak hanya menunggu warga datang ke kantor kelurahan, petugas kini turun langsung menjemput bola ke pusat-pusat aktivitas warga. Mulai dari Posyandu hingga pos ronda, siang maupun malam hari, disambangi demi mengejar angka capaian nasional sebesar 30%.
Hasilnya? Mantap! Berdasarkan evaluasi terakhir, Kelurahan Lebak Denok sukses nangkring di peringkat ke-3 se-Kota Cilegon untuk capaian aktivasi IKD.
”Alhamdulillah, antusiasme warga sangat tinggi. Mudah-mudahan dalam waktu singkat targetnya bisa tercapai,” ujar Kasi Pemerintahan dan Tibum Kelurahan Lebak Denok, Asep Roni Paslah, penuh semangat.
Asep menegaskan, keberhasilan program ini tidak lepas dari sinergi semua pihak. Peran aktif RT, RW, serta kader Posyandu yang sigap menyiapkan tempat dan melakukan woro-woro (pengumuman) membuat warga berbondong-bondong datang.
Siasati Kendala HP Nge-lag hingga Kuota Habis
Di balik kesuksesan tersebut, petugas di lapangan tentu menghadapi berbagai tantangan unik khas warga. Operator Capil, Ilham Sampurna, mengungkapkan bahwa kendala klasik yang kerap ditemui adalah warga yang lupa mengisi kuota internet atau kondisi smartphone yang kurang mendukung (support).
Namun, petugas tidak kehabisan akal. Berbagai trik cerdas langsung diterapkan di lokasi:
Trik Tethering: Memanfaatkan sambungan internet berbagi dari petugas.
Manfaatkan Wi-Fi Gratis: Mengandalkan fasilitas internet gratis yang disediakan oleh Pemda Cilegon di titik-titik tertentu.
Lurah Siap Jadi Garda Terdepan
Lurah Lebak Denok, Nurcholis, menegaskan bahwa jajarannya sangat siap menyukseskan program digitalisasi kependudukan ini. Terlebih, langkah tersebut merupakan perintah langsung dari Wali Kota Cilegon, Robinsar, agar pihak kelurahan selalu tampil di garda terdepan dalam melayani masyarakat.
Dengan semangat jemput bola dan kerja sama lintas sektor, warga Lebak Denok dijamin makin mudah mengakses layanan kependudukan langsung dari genggaman tangan!
